Opatrovateľka, či priateľka?

 Staroba a s ňou spojené zdravotné problémy sa - skôr či neskôr - dotknú každého z nás. Pre starého človeka, ktorý je odkázaný na pomoc iných, je najlepšie, ak sa oňho môže niekto postarať v domácom prostredí. Ak tak nemôže urobiť rodina, môže človek, ktorý je na opatrovanie odkázaný, požiadať obec o opatrovateľskú službu.

Faktom je, že populácia starne a na určitý druh sociálnej služby bude pre nesebestačnosť odkázaných čoraz viac ľudí. Čo vlastne nesebestačnosť je? Je to odkázanosť na pomoc iných pri základných činnostiach, ako je stravovanie, základné telesné potreby, hygiena, obliekanie a vyzliekanie, pohyb, orientácia v priestore a liečebný režim. Podľa schopnosti človeka vykonávať tieto činnosti je potom zaradený do jedného zo šiestich stupňov odkázanosti. Na účely opatrovateľskej služby je potrebné dosiahnuť minimálne II. stupeň odkázanosti.

I naše mesto poskytuje terénnu opatrovateľskú službu prostredníctvom 12 opatrovateliek. Starajú sa o starých ľudí odkázaných na pomoc iných, kedy veľakrát vznikne medzi nimi priateľský vzťah. I keď je práca opatrovateľky v niektorých prípadoch veľmi náročná, nikdy nezabudnú na milé slovo, úsmev a vľúdny prístup k opatrovaným. O vľúdnom prístupe svedčí i list, ktorý prišiel na sociálne oddelenie, úryvok citujem: „Mama, dnes napriek závažným zdravotným ťažkostiam je optimisticky naladená, má chuť chodiť, komunikovať, ba aj sa upraviť a pekne obliecť. Veľkú zásluhu na tom má práve Janka, ktorá je veľmi empatická a predvídavá. Vie ju upokojiť a zasiahnuť svojou pomocou v potrebnej chvíli. Má množstvo nápadov ako jej pomôcť s rôznymi drobnosťami, s ktorými si už sama nevie poradiť, je praktická a zručná, vybaví veci, na ktoré si sama netrúfa. Každý večer s mamou telefonujem, a tak na hlase vždy poznám aká spokojnosť z nej vyžaruje v dni, keď strávi 2 hodiny s Jankou.“

Sme radi, že máme takúto spätnú väzbu od rodiny opatrovaných. Všetky „naše“ terénne opatrovateľky sa k práci stavajú zodpovedne a vykonávajú svoju prácu s pocitom, že pomáhajú druhým. A sme radi, že sa stretávame s kladnými hodnoteniami, pretože práca opatrovateľky si vyžaduje „veľký kus empatie a aj kúsok srdiečka.“

                                                                                                      sociálne oddelenie, MsÚ